Text copied to clipboard!
Заглавие
Text copied to clipboard!Специалист по етикет в онлайн социални приложения
Описание
Text copied to clipboard!
Търсим Специалист по етикет в онлайн социални приложения, който да се присъедини към нашия екип и да помогне за създаването на позитивна и уважителна онлайн среда. В тази роля ще бъдете отговорни за разработването и прилагането на насоки за поведение в социални приложения, както и за обучението на потребителите и модераторите относно добрите практики за онлайн комуникация. Ще работите в тясно сътрудничество с екипите по разработка и поддръжка, за да осигурите, че всички потребители разбират и следват установените правила и стандарти. Вашата роля ще бъде ключова за предотвратяване на онлайн тормоз и насърчаване на култура на уважение и инклузивност. Ще анализирате потребителското поведение и ще предлагате подобрения в политиките и процедурите, за да се адаптират към променящите се нужди на общността. Ако сте страстен за създаването на безопасни и приятелски онлайн пространства и имате опит в управлението на социални мрежи, ние искаме да чуем от вас.
Отговорности
Text copied to clipboard!- Разработване и прилагане на насоки за поведение в социални приложения.
- Обучение на потребители и модератори относно добрите практики за онлайн комуникация.
- Работа с екипите по разработка и поддръжка за осигуряване на спазване на правилата.
- Анализ на потребителското поведение и предлагане на подобрения.
- Предотвратяване на онлайн тормоз и насърчаване на култура на уважение.
- Създаване на доклади и анализи за ефективността на политиките.
- Поддържане на актуални знания за тенденциите в социалните медии.
- Сътрудничество с други отдели за интегриране на етикетните насоки.
Изисквания
Text copied to clipboard!- Опит в управлението на социални мрежи или онлайн общности.
- Отлични комуникационни и междуличностни умения.
- Способност за анализ и интерпретация на потребителско поведение.
- Знания за актуалните тенденции в социалните медии.
- Умения за решаване на проблеми и вземане на решения.
- Внимание към детайлите и способност за работа в екип.
- Гъвкавост и адаптивност към променящи се условия.
- Висше образование в областта на комуникациите или свързана сфера.
Потенциални въпроси за интервю
Text copied to clipboard!- Какъв е вашият опит в управлението на онлайн общности?
- Как бихте подходили към ситуация на онлайн тормоз?
- Какви стратегии използвате за насърчаване на позитивна онлайн култура?
- Как се справяте с трудни или конфликтни ситуации?
- Какви инструменти използвате за анализ на потребителското поведение?
